Политика конфиденциальности
Privacy Policy

Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Privacy Policy
and Personal Data Processing Policy

Платформа Hypers — мобильное приложение
Hypers Platform — Mobile Application
Версия 1.0 · 1 июня 2025 Version 1.0 · June 1, 2025 GDPR · CCPA GDPR · CCPA Алматы, Казахстан Almaty, Kazakhstan
Содержание
Contents
  1. 01Общие положенияGeneral Provisions
  2. 02Кто мыWho We Are
  3. 03Какие данные мы собираемWhat Data We Collect
  4. 04Цели обработки данныхPurposes of Processing
  5. 05Передача данных третьим лицамSharing Data with Third Parties
  6. 06Трансграничная передачаInternational Transfers
  7. 07Хранение и удаление данныхRetention and Deletion
  8. 08Права пользователейUser Rights
  9. 09Маркетинговые коммуникацииMarketing Communications
  10. 10НесовершеннолетниеMinors
  11. 11Изменения в политикеChanges to This Policy
  12. 12КонтактыContact Us
1
Общие положения
General Provisions

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования, раскрытия и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения Hypers (далее — «Приложение», «Платформа»).

Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой, понимаете её содержание и соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных. Если вы не согласны с данной Политикой — пожалуйста, прекратите использование Приложения.

Настоящая Политика разработана с учётом требований Регламента ЕС 2016/679 (GDPR), Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA), а также иных применимых международных стандартов в области защиты персональных данных.

This Privacy Policy and Personal Data Processing Policy (hereinafter — the "Policy") governs the collection, storage, use, disclosure, and protection of personal data of users of the Hypers mobile application (hereinafter — the "Application", "Platform").

By using the Application, you confirm that you have read this Policy, understand its content, and agree to the terms of processing your personal data. If you do not agree with this Policy, please discontinue use of the Application.

This Policy has been prepared in compliance with EU Regulation 2016/679 (GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), and other applicable international standards for the protection of personal data.
2
Кто мы
Who We Are

Оператором персональных данных является:

Полное наименованиеТоварищество с ограниченной ответственностью «Hypers»
БИН250540021516
Юридический адресРеспублика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 71, индекс 050000
Электронная почтаhello@hypers.me
Веб-сайтhypers.me

Hypers — это платформа, которая связывает бренды с инфлюенсерами и контент-мейкерами. Приложение предоставляет инструменты для анализа показателей аккаунтов в социальных сетях, поиска и подбора партнёрств, а также совершения сделок на взаимовыгодных условиях.

The data controller is:

Full legal nameHypers Limited Liability Partnership
BIN250540021516
Registered addressRepublic of Kazakhstan, Almaty, Bostandyk District, Al-Farabi Avenue, 71, ZIP 050000
Websitehypers.me

Hypers is a platform connecting brands with influencers and content creators. The Application provides tools for analyzing social media account metrics, discovering and matching partnerships, and facilitating transactions on mutually beneficial terms.

3
Какие данные мы собираем
What Data We Collect

3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

  • Имя и/или псевдоним
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона
  • Информация об аккаунтах в социальных сетях (никнеймы, ссылки на профили)

3.2 Данные социальных сетей

При подключении аккаунтов через OAuth или официальные API мы можем получать:

  • Публичные данные профиля (имя, аватар, никнейм)
  • Статистику страниц и публикаций (охваты, вовлечённость, подписчики, демография аудитории)
  • Данные об активности аккаунта в рамках разрешений соответствующей платформы

3.3 Технические данные

  • IP-адрес и примерное географическое местоположение
  • Тип и версия устройства, операционная система
  • Идентификаторы устройства и приложения
  • Данные о действиях в Приложении (логи, сессии, клики)
  • Push-токен для доставки уведомлений

3.4 Платёжные данные

Hypers монетизируется за счёт комиссии со сделок, совершаемых на платформе. Обработка платёжных данных осуществляется исключительно через сертифицированных платёжных провайдеров (PCI DSS). Мы не храним полные данные банковских карт или платёжных инструментов на наших серверах.

3.1 Data You Provide Directly

  • Name and/or username
  • Email address
  • Mobile phone number
  • Social media account information (usernames, profile links)

3.2 Social Media Data

When you connect social media accounts via OAuth or official APIs, we may receive:

  • Public profile data (name, avatar, username)
  • Page and post statistics (reach, engagement, followers, audience demographics)
  • Account activity data within the permissions granted by the respective platform

3.3 Technical Data

  • IP address and approximate geographic location
  • Device type and version, operating system
  • Device and application identifiers
  • In-App activity data (logs, sessions, clicks)
  • Push token for notification delivery

3.4 Payment Data

Hypers is monetised through a commission on transactions completed on the platform. Payment data is processed exclusively through certified payment providers (PCI DSS compliant). We do not store full bank card or payment instrument details on our servers.

4
Цели обработки данных
Purposes of Data Processing

Мы обрабатываем персональные данные на следующих законных основаниях:

Исполнение договора
  • Регистрация и верификация аккаунта (OTP по телефону или email)
  • Предоставление функциональности Приложения
  • Обработка сделок и расчёт комиссий
  • Поддержка пользователей
Законный интерес
  • Аналитика показателей аккаунтов в социальных сетях
  • Подбор партнёрств между брендами и инфлюенсерами
  • Безопасность платформы и предотвращение мошенничества
  • Совершенствование продукта на основе агрегированной аналитики
Согласие
  • Маркетинговые рассылки по электронной почте
  • Push-уведомления промоционального характера
  • Использование данных за рамками основных функций

We process personal data on the following legal bases:

Performance of Contract
  • Account registration and verification (OTP via phone or email)
  • Provision of Application functionality
  • Processing transactions and calculating commissions
  • User support
Legitimate Interest
  • Analytics of users' social media account metrics
  • Matching partnerships between brands and influencers/creators
  • Platform security and fraud prevention
  • Product improvement based on aggregated analytics
Consent
  • Marketing email newsletters
  • Promotional push notifications
  • Use of data beyond the core Application functions
5
Передача данных третьим лицам
Sharing Data with Third Parties

5.1 Бренды-клиенты

В рамках функции подбора партнёрств данные об аккаунтах инфлюенсеров (никнеймы, публичная статистика, тематика контента) могут быть доступны брендам-клиентам платформы. Передача осуществляется в объёме, необходимом для оценки потенциального партнёрства. Платёжные данные и контактная информация (телефон, email) без явного согласия пользователя не передаются.

5.2 Технические подрядчики и субпроцессоры

  • Облачные провайдеры (хранение и обработка данных)
  • Платёжные системы (обработка транзакций)
  • Сервисы аналитики (в обезличенном виде)
  • Email-провайдеры (доставка рассылок)
  • Push-сервисы (доставка уведомлений)

Все подрядчики действуют на основании договоров обработки данных (DPA) и обязаны соблюдать стандарты защиты данных, не уступающие настоящей Политике.

5.3 Раскрытие по требованию закона

Мы можем раскрыть персональные данные по решению суда или по требованию уполномоченных органов власти.

5.4 Мы не продаём данные

Hypers не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

5.1 Brand Clients

As part of the partnership matching function, influencer account data (usernames, public statistics, content categories) may be made available to brand clients on the platform. Disclosure is limited to what is necessary to evaluate a potential partnership. Payment details or contact information (phone, email) are not disclosed without the user's explicit consent.

5.2 Technical Contractors and Sub-processors

  • Cloud providers (data storage and processing)
  • Payment systems (transaction processing)
  • Analytics services (in anonymised form)
  • Email providers (newsletter delivery)
  • Push notification services

All contractors operate under Data Processing Agreements (DPA) and are required to maintain data protection standards no less stringent than those set forth in this Policy.

5.3 Disclosure Required by Law

We may disclose personal data if required by a court order or by competent governmental authorities.

5.4 We Do Not Sell Data

Hypers does not sell users' personal data to third parties for commercial purposes.
6
Трансграничная передача данных
International Data Transfers

Hypers работает на глобальном рынке. Ваши данные могут храниться и обрабатываться в дата-центрах, расположенных в различных странах. При трансграничной передаче данных мы обеспечиваем применение надлежащих правовых механизмов защиты, включая:

  • Стандартные договорные оговорки (SCCs) для передачи данных из ЕС/ЕЭЗ
  • Адекватные меры защиты, признанные применимым законодательством

Hypers operates in the global market. Your data may be stored and processed in data centres located in various countries. When transferring data internationally, we ensure the application of appropriate legal safeguards, including:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs) for transfers from the EU/EEA
  • Adequate safeguards recognised under applicable law
7
Хранение и удаление данных
Data Retention and Deletion

7.1 Срок хранения

Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта. После удаления данные удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда более длительное хранение обязательно по закону (например, данные о транзакциях для бухгалтерского учёта).

7.2 Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

  • Шифрование данных при передаче (TLS) и хранении
  • Контроль и разграничение доступа
  • Регулярный аудит безопасности

7.1 Retention Period

Personal data is retained until the account is deleted. After deletion, data is removed within 30 calendar days, except where longer retention is required by law (e.g., transaction data for accounting purposes).

7.2 Data Security

We implement technical and organisational measures to protect personal data, including:

  • Encryption of data in transit (TLS) and at rest
  • Access controls and role separation
  • Regular security audits
8
Права пользователей
User Rights
Право на доступЗапросить копию ваших персональных данных
Право на исправлениеПотребовать исправления неточных данных
Право на удалениеЗапросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
Право на ограничениеОграничить обработку данных в определённых случаях
Право на переносимостьПолучить данные в машиночитаемом формате
Право на отзыв согласияОтозвать согласие на обработку в любой момент
Право на возражениеВозразить против обработки на основании законного интереса
Право на жалобу (GDPR)Подать жалобу в надзорный орган в стране проживания

Пользователи из Калифорнии (CCPA/CPRA)

Жители Калифорнии имеют право знать о категориях собираемых данных, право на удаление, право отказаться от продажи данных (мы не продаём данные), а также право на недискриминацию при реализации своих прав.

Как реализовать свои права

Направьте запрос на hello@hypers.me. Мы рассмотрим его в течение 30 дней.

Right of AccessRequest a copy of your personal data
Right to RectificationRequest correction of inaccurate data
Right to ErasureRequest deletion of your data ("right to be forgotten")
Right to RestrictionRestrict processing in certain circumstances
Right to PortabilityReceive your data in a machine-readable format
Right to Withdraw ConsentWithdraw consent to processing at any time
Right to ObjectObject to processing based on legitimate interest
Right to Complain (GDPR)Lodge a complaint with the supervisory authority in your country

California Residents (CCPA/CPRA)

California residents have the right to know the categories of data collected, the right to delete data, the right to opt out of the sale of data (we do not sell data), and the right to non-discrimination when exercising their rights.

How to Exercise Your Rights

Send a request to hello@hypers.me. We will respond within 30 days.

9
Маркетинговые коммуникации
Marketing Communications

Мы направляем маркетинговые материалы через:

  • Push-уведомления на мобильное устройство
  • Рассылки по электронной почте

Отказаться от рассылок можно в любой момент:

  • Push: в настройках вашего мобильного устройства
  • Email: по ссылке «Отписаться» в письме или по запросу на hello@hypers.me

Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение сервисных уведомлений по аккаунту и транзакциям.

We send marketing materials via:

  • Push notifications to your mobile device
  • Email newsletters

You may opt out at any time:

  • Push: via your mobile device settings
  • Email: via the "Unsubscribe" link in the email or by contacting hello@hypers.me

Opting out does not affect transactional or account-related service notifications.

10
Несовершеннолетние
Minors

Платформа Hypers предназначена для пользователей в возрасте от 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам данные, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом по адресу hello@hypers.me — такие данные будут удалены.

The Hypers Platform is intended for users aged 18 and over. We do not knowingly collect personal data from persons under 18. If you become aware that a minor has provided us with personal data, please notify us immediately at hello@hypers.me — such data will be deleted.

11
Изменения в политике
Changes to This Policy

Мы вправе периодически обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством уведомления в Приложении или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжая использовать Приложение после уведомления, вы принимаете обновлённую редакцию Политики.

We may update this Policy from time to time. Material changes will be communicated via an in-App notification or by email no less than 14 days before they take effect. By continuing to use the Application after such notice, you accept the updated version of the Policy.

12
Контакты
Contact Us

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

For all questions regarding the processing of personal data, please contact:

Электронная почта
Email
hello@hypers.me
Веб-сайт
Website
hypers.me
Юридический адрес
Registered address
Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, д. 71, индекс 050000 Republic of Kazakhstan, Almaty, Bostandyk District, Al-Farabi Avenue, 71, ZIP 050000